Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Envío gratis: CABA, Buenos Aires, Gran Buenos Aires (No todas)

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país mediante transportes y expresos de confianza, con entrega a domicilio o en la sucursal del transporte seleccionada. No realizamos retiros en nuestro depósito.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. En fechas de alta demanda, los plazos pueden extenderse ligeramente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar el cambio de un producto dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y con su empaque original

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Por favor, escribinos a [email protected]

Adjuntá fotos del producto y del empaque, junto con el número de pedido y una breve descripción del problema. Nuestro equipo evaluará el caso y te brindará una solución lo antes posible.